操作前務(wù)必備份好數(shù)據(jù)。為了不給自己添麻煩，藍(lán)屏故障和其他故障一樣。按成因大致可分為軟件和硬件兩個(gè)方面。下面我們就按照先軟后硬的原則，看看故障的原因和解決方法吧！

1、軟件引起的藍(lán)屏故障

1、重要文件損壞或丟失（包括病毒）導(dǎo)致的藍(lán)屏故障。例：win98或.vxd（虛擬設(shè)備驅(qū)動(dòng)）。如果動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)等重要文件丟失u盤裝系統(tǒng)一插u盤就死機(jī)，情況一般比較嚴(yán)重，會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏警告。

解決方案 1：記下丟失或損壞文件的名稱？使用win98啟動(dòng)盤中的ext命令，可以從win98安裝盤中提取并恢復(fù)損壞或丟失的文件。步驟如下：

(1)用win98啟動(dòng)盤引導(dǎo)電腦，在提示符下輸入ext命令。

(2)在提示輸入cab文件路徑(a):后，輸入win98安裝壓縮包所在的完整路徑，如f?\\win98，完成后回車。

(3) 提示后輸入你想要的文件名：輸入你記下的丟失文件名，如bios。vxd，輸入。

(4) 在解壓路徑提示下輸入path to ('enter' for )： 之后輸入解壓文件的完整路徑，如c?\\，回車。

(5) 最后出現(xiàn)確認(rèn)提示 is this ok? (y/n)：輸入“y”并按 Enter。“ext”程序會(huì)自動(dòng)搜索安裝盤中的cab壓縮包，并將文件釋放到指定位置。

(6) 重新啟動(dòng)。

方案二：用殺毒軟件殺毒。某些病毒可能會(huì)損壞注冊(cè)表項(xiàng)？殺毒后注冊(cè)表要恢復(fù)中毒前的備份。

解決方案三：如果可以啟動(dòng)圖形界面，則可以重新安裝主板和顯卡驅(qū)動(dòng)程序，并執(zhí)行“系統(tǒng)文件掃描”以恢復(fù)損壞或丟失的文件。“系統(tǒng)文件掃描”的方法是？單擊“開始/程序/附件/系統(tǒng)工具/系統(tǒng)信息/工具/系統(tǒng)文件檢查器”，然后掃描更改的文件。

2.注冊(cè)表?yè)p壞導(dǎo)致文件指向錯(cuò)誤引起的藍(lán)屏。

示例：擅自修改注冊(cè)表（包括軟件安裝過程中的人為修改和自動(dòng)替換）？現(xiàn)象表現(xiàn)為啟動(dòng)或調(diào)用程序時(shí)藍(lán)屏，屏幕上顯示錯(cuò)誤信息（包括錯(cuò)誤的文件名）。

解決方法一：恢復(fù)備份。

(1) 點(diǎn)擊“開始/關(guān)機(jī)/重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)并切換到MS-DOS模式”，然后點(diǎn)擊“是”；

(2) 進(jìn)入目錄。例如，如果你的安裝在“c?\”目錄下，你應(yīng)該鍵入以下內(nèi)容？“cd c?\”并按回車鍵；

(3) 輸入“\”并回車。(4)按照以上步驟，可以將注冊(cè)表恢復(fù)到上次啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)的狀態(tài)。

方案二：刪除鍵值。如果卸載程序后出現(xiàn)藍(lán)屏，筆者斷定是程序卸載不徹底導(dǎo)致的故障。解決這類問題很簡(jiǎn)單，首先你需要記下錯(cuò)誤的文件名，然后在注冊(cè)表中找到如下分支“\\\\\vxd”。在“查找”中輸入剛才的文件名，刪除找到的鍵值。此時(shí)，不要忘記備份注冊(cè)表！

典型案例：筆者在刪除金山毒霸中途死機(jī)，重啟后看到桌面圖標(biāo)就藍(lán)屏，并提示錯(cuò)誤信息。錯(cuò)誤信息中提到。找不到 vxd 文件。筆者首先根據(jù)文件名的前兩個(gè)字符判斷該文件不是win98系統(tǒng)文件，而以ka開頭的應(yīng)該是金山毒霸的虛擬設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序。基本判斷該文件指向了錯(cuò)誤的文件，于是決定刪除其在注冊(cè)表中對(duì)應(yīng)的鍵值。在注冊(cè)表編輯器的搜索中輸入“vxd”，將其在“\\\\vxd”中對(duì)應(yīng)的主鍵值刪除，重啟后故障消除。

3. .ini文件錯(cuò)誤導(dǎo)致藍(lán)屏。

示例：軟件在安裝后立即卸載或未更新。ini文件錯(cuò)誤。

解決方法：在注冊(cè)表中禁用此項(xiàng)或重新安裝相應(yīng)的軟件或驅(qū)動(dòng)程序。

4、win98本身不完善造成的藍(lán)屏。

例如：win98 的 sp1 和 。exe補(bǔ)丁對(duì)win98的穩(wěn)定性起著至關(guān)重要的作用。

解決辦法：快去下載吧，比如華軍網(wǎng)站南京站http?//nj。。網(wǎng)/。嗯？？和 http?//nj。。網(wǎng)/。嗯？。可執(zhí)行程序？。

5、系統(tǒng)資源耗盡導(dǎo)致的藍(lán)屏故障。

例子：藍(lán)屏故障經(jīng)常發(fā)生在做比較大的工作，或者保存副本的時(shí)候，而且經(jīng)常突然發(fā)生。這類失敗的原因主要與三種堆資源（系統(tǒng)資源、用戶資源、gdi資源）的占用有關(guān)。

解決方案：打開資源狀態(tài)監(jiān)視器并查看剩余資源。如果你的三個(gè)資源都在50%甚至更低u盤裝系統(tǒng)一插u盤就死機(jī)，很容易出現(xiàn)“非法運(yùn)行”、“藍(lán)屏”、“死機(jī)”等故障。為此，需要減少資源浪費(fèi)，減少不必要的程序加載，避免同時(shí)運(yùn)行大型程序（圖形、聲音、視頻軟件），如加載計(jì)劃任務(wù)程序、輸入法和聲音指示器、dos聲卡驅(qū)動(dòng)程序和系統(tǒng)監(jiān)控。程序等

6.問題引起的藍(lán)屏故障。

例子：（1）版本太低或太高；(2) 與其不兼容或不支持的游戲；(3) 重要輔助文件丟失；(4)顯卡不支持。

解決方法：升級(jí)或重裝。如果顯卡不支持更高版本，那就說明你的顯卡太老了，嘗試更新顯卡的bios和驅(qū)動(dòng)，不然就得花錢升級(jí)顯卡了。

2、硬件引起的藍(lán)屏故障

1、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定導(dǎo)致的藍(lán)屏。

示例：隨機(jī)藍(lán)屏。

解決方法：如果還有問題，先以正常頻率運(yùn)行。找個(gè)好的內(nèi)存條更換，找到故障，一般可以解決。那么在cpu離內(nèi)存很近的情況下就要注意內(nèi)存的散熱問題了。

2、硬件兼容性差導(dǎo)致的藍(lán)屏；兼容機(jī)的好處是性價(jià)比高u盤裝系統(tǒng)一插u盤就死機(jī)，壞處是在組裝的時(shí)候，由于用戶沒有完善的監(jiān)控手段和相應(yīng)的知識(shí)，無法進(jìn)行一系列的兼容性測(cè)試，從而在以后的使用過程中留下隱患。

例：升級(jí)內(nèi)存時(shí)，不同規(guī)格的內(nèi)存條混插導(dǎo)致的故障。

解決方法：注意內(nèi)存條廠家、內(nèi)存顆粒、批號(hào)的差異。往往是因?yàn)槊扛鶅?nèi)存條主要參數(shù)的差異，導(dǎo)致出現(xiàn)藍(lán)屏或者死機(jī)，甚至更嚴(yán)重的內(nèi)存故障。您還可以更改插入記憶棒的插槽。如果內(nèi)存模塊仍然不能正常工作，則必須更換它。在此提醒大家：內(nèi)存在整個(gè)微機(jī)系統(tǒng)中起著非常重要的作用，它的好壞會(huì)直接影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定性，所以選購(gòu)內(nèi)存時(shí)要注意，最好有專家陪同. 避免過度購(gòu)買的條子或過于罕見的條子。

3、硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障。

例：微機(jī)散熱出現(xiàn)的故障往往有一定規(guī)律，一般在微機(jī)運(yùn)行一段時(shí)間后出現(xiàn)，表現(xiàn)為藍(lán)屏死機(jī)或隨機(jī)重啟。故障原因主要是過熱引起的數(shù)據(jù)讀取和傳輸錯(cuò)誤。

解決方法：如果超頻就把頻率調(diào)低，如果超溫就把溫度調(diào)低。其實(shí)并不是所有的故障都那么復(fù)雜，有時(shí)候從簡(jiǎn)單的角度出發(fā)，也能很好的解決問題嗎？學(xué)會(huì)舉一反三。

4、I/O沖突引起的藍(lán)屏現(xiàn)象。

解決辦法：這種現(xiàn)象出現(xiàn)的比較少，如果出現(xiàn)，可以將磁帶從系統(tǒng)中刪除！號(hào)碼或？No.設(shè)備名，重啟電腦確認(rèn)，或請(qǐng)專家手動(dòng)分配系統(tǒng)資源。

一切都應(yīng)該防患于未然。以下是筆者總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn)，供大家參考：

1、定期手動(dòng)備份重要的注冊(cè)表文件，避免系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤后未能及時(shí)用備份文件替換而造成不可挽回的錯(cuò)誤。

2、盡量避免非正常關(guān)機(jī)，減少重要文件的丟失。喜歡。vxd。dll文件等

3、對(duì)于普通用戶來說，只要能正常運(yùn)行，不需要升級(jí)顯卡和主板的bios和驅(qū)動(dòng)，避免升級(jí)帶來的危害。

4、定期檢查和優(yōu)化系統(tǒng)文件，運(yùn)行“系統(tǒng)文件檢查器”檢查文件丟失和版本校對(duì)。檢查步驟參考上面的相關(guān)介紹。

5、減少無用軟件的安裝，盡量不要手動(dòng)卸載或刪除程序，減少非法文件替換和文件指向錯(cuò)誤的發(fā)生。

6、如果內(nèi)存不是特別大，而且它的管理程序很好，盡量避免同時(shí)運(yùn)行大程序。如果發(fā)現(xiàn)聽mp3時(shí)有沙沙聲，基本可以確定是內(nèi)存不足引起的故障。