最近，有朋友遇到自己的筆記本電腦Win7系統經常獲取IP地址失敗，右下角顯示黃色感嘆號圖標。 而其他同事的電腦無論是XP系統、Win7系統還是Vista系統都正常上網。 下面我就把解決辦法分享給大家。 希望以后遇到這個問題的朋友可以通過這個方法解決。 希望對您有所幫助！

教你輕松解決Win7系統經常獲取IP地址失敗的問題

1. 線路連接是否正確，電纜是否損壞？

由于采用的是有線路由器連接方式，所以首先要檢查線路連接是否正確。 發現物理線沒有動過。 是不是網線有問題？ 我又壓了一條網線，連接上后，問題依舊。參考閱讀：如何制作網線 如何制作網線

2、IP設置是否正確。

出現這個問題是因為同一個辦公室的其他同事可以正常上網，但我的筆記本電腦不能上網。 問題出現在我的筆記本電腦上。 我仔細檢查了IP地址和DNS設置，沒有發現任何異常。 由于路由器采用DHCP自動分配IP地址，因此用戶只需進行設置即可自動獲取IP地址。參考閱讀：如何在電腦上設置IP地址 如何在電腦上設置IP地址

3.病毒問題引起的。

比如以前比較流行的ARP病毒，也會導致客戶端無法獲取IP地址。 通過arp -a發現沒有異常。 隨后系統對計算機病毒進行掃描查殺，沒有發現異常，因此可以排除這種情況。

4、路由器設置不正確造成。

一般普通路由器都會使用DHCP自動為客戶端分配IP地址，這樣可以更方便地管理網絡。 如果路由器通過禁止MAC地址的方式禁止終端獲取IP地址，則被禁止MAC地址的終端將無法獲取IP地址。 我也登錄了路由器，仔細檢查了相關設置，發現一切正常。

5.系統本身的問題。

排除了以上4點之后，我就懷疑是不是系統的問題了。 重裝系統后

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6、網卡或驅動問題引起。

接下來，將網卡的雙工速率更改為10M全雙工，找到網卡型號，然后從同事的電腦上下載最新的網卡驅動程序。 安裝完成后，重新啟動計算機。 發現可以正常獲取IP地址。 真是一場悲劇。 我什至重裝了系統。 我花了近30分鐘才解決這個問題。

總結：其實我應該想到這個問題可能是網卡驅動問題引起的。 不過這個系統我以前用過xp系統mac地址找不到，沒發現什么問題。 最近，我升級了路由器固件。 難道是升級后舊的網卡驅動不識別了？ 哈哈，總之，問題解決了。 希望這篇文章能給電腦遇到這個問題的朋友帶來一些幫助。

延伸知識：Win7系統如何查看IP

1、使用快捷鍵Win鍵+r鍵打開運行窗口，輸入“cmd”回車確認。如下圖

2、在打開的命令窗口中輸入“”并回車確認并進行下一步。如下圖

3.在打開的ip配置下，可以清晰的看到具體的ip地址。如下圖

4、很多用戶不習慣使用命令方式查看信息。 這里我就講解一下如何直接在電腦上查看IP地址。 點擊桌面右下角的網絡連接圖標xp系統mac地址找不到，選擇“打開網絡和共享中心”，點擊打開。如下圖

5、在打開的網絡共享中心頁面xp系統mac地址找不到，我們選擇點擊打開“本地連接”，進行下一步。如下圖

6、在打開的本地連接狀態窗口中，點擊“詳細信息(E)...”，查看IP地址。如下圖

7、在網絡連接詳細信息窗口中，可以清晰地看到電腦的IP地址。如下圖

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